保障一:微笑服务微笑是世上**的语言，微笑的到位也意味着引导消费的成功。保障二:态度诚恳烟台搬家员工的服务态度是服务中**服务态度直接会导致顾客的流失，会让我们金顺整体形象和素质在顾客心中产生不良影响。有这样**气，但我们能改变自己的心情”。心情因各种原因可能产生不愉快，那么在为顾客服务时，**露给顾客。也就是说员工的坏心情会直接通过服务转移到顾客身上，那样态度就谈不上热情、周到了。一旦态度差：“顾客是我们的上帝”、“顾客至上”的服务原则体现在什么地方呢？因此要常教育员工不要把任何不愉快的心情带入工作，不要把您的不愉快心情，强加于顾客，同事身上，给别人带来不愉快，要让员工明白热情、良好的态度是我们共同生存之本。保障三:技能过硬态度是根的话，那技能即是本，二者缺一不可。技能好与坏也会直接影响业绩。让员工将掌握的新技术运用到顾客身上，为您产生效益，同时使员工自身得到了提升。技能提高训练每月可进行理论、实践各考核一次，促使员工不断努力提高自己的技能。保障四:搬家技巧熟练不能正确掌握搬家技巧，再好的服务、技能等于零，顾客还是不回头，因为不对路。保障五:沟通积极好的沟通技巧会使您及员工都得到意外
